Prekių pirkimo iš interneto knygyno Pegasas.lt taisyklės
Norėdami naudotis elektronine parduotuve Jūs privalote perskaityti ir sutikti su žemiau išdėstytomis taisyklėmis (toliau – Taisyklės) bei jų laikytis. Uždėdami varnelę ties „Su taisyklėmis sutinku“ patvirtinate, kad įdėmiai perskaitėte visas Taisykles, jas supratote ir sutinkate su visomis jose išdėstytomis sąlygomis bei įsipareigojate jų laikytis.
1 Įžanga
1.1 Šios Taisyklės kartu yra ir nuotolinė pirkimo - pardavimo sutartis, kuri yra sudaroma tarp UAB ALG knygynų, juridinio asmens kodas 125940686, Ulonų g. 2-101, Vilnius, (toliau – Pardavėjas) ir Jūsų (toliau – Pirkėjas) dėl prekių ir paslaugų (toliau - prekės), nurodytų elektroninės prekybos interneto svetainėje www.pegasas.lt (toliau – el. Parduotuvė), įsigijimo bei apmokėjimo už jas sąlygų, prekių pristatymo ir grąžinimo tvarkos, šalių atsakomybės bei kitų su prekių pirkimu pardavimu el. Parduotuvėje nuostatų. Jeigu Pirkėjas įsigyja elektronines knygas ar audioknygas (toliau – el. knyga arba audioknyga), jam yra taikomos specialios sąlygos, nurodytos Taisyklių 11 skyriuje bei kitos Taisyklių sąlygos taikomos tiek, kiek neprieštarauja Taisyklių 11 skyriuje nurodytoms sąlygoms. Jeigu Pirkėjas įsigyja Pegaso audioknygų ir elektroninių knygų prenumeratą (toliau – Prenumerata), jam yra taikomos specialios sąlygos, nurodytos Taisyklių 12 skyriuje bei kitos Taisyklių sąlygos taikomos tiek, kiek neprieštarauja Taisyklių 12 skyriuje nurodytoms sąlygoms.
1.2 Kiekvieną kartą įsigydamas prekių el. Parduotuvėje, Pirkėjas turi uždėti varnelę ties „Patvirtindamas užsakymą aš sutinku su Pirkimo taisyklėmis“. Pirkėjui nesutinkant su Taisyklėmis, t. y., neuždėjus varnelės ties „Patvirtindamas užsakymą aš sutinku su Pirkimo taisyklėmis“, Pirkėjas praranda teisę įsigyti prekes ir atlikti bet kokius kitus veiksmus el. Parduotuvėje.
1.3 Pardavėjas turi teisę bet kada vienašališkai pakeisti šias Taisykles, apie pakeitimus pranešdamas raštu el. Parduotuvėje. Taisyklių pakeitimai įsigalioja nuo jų paskelbimo dienos. Jeigu Pirkėjas įsigyja prekių po naujų Taisyklių paskelbimo, tai varnelės uždėjimas ties „Patvirtindamas užsakymą aš sutinku su Pirkimo taisyklėmis“ reiškia jo sutikimą su naujomis Taisyklėmis.
1.4 Jei Pardavėjui numatyta teisė ar pareiga pateikti Pirkėjui informaciją ar dokumentus elektroniniu paštu, už veikiančio ir Pirkėjui priklausančio elektroninio pašto adreso pateikimą Pardavėjui atsako Pirkėjas.
1.5 Pardavėjas turi teisę laikinai arba iš viso nutraukti el. Parduotuvės veiklą, apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui. Sustabdžius Parduotuvės veiklą, visi priimti ir patvirtinti Pirkėjų užsakymai užbaigiami vykdyti, o nauji užsakymai nėra priimami.
2 Registracijos, prisijungimo ir kiti duomenys
2.1 Pirkėjas gali užsisakyti prekes el. Parduotuvėje dviem būdais: be registracijos arba su registracija.
2.2 Norėdamas pirkti su registracija, Pirkėjas turi užsiregistruoti (paspausti nuorodą „Sukurti paskyrą“, įvesti el. pašto adresą, slaptažodį) arba prisijungti prie jau anksčiau sukurtos paskyros el. Parduotuvėje (prisijungimo duomenys – tai Pirkėjo el. pašto adresas ir slaptažodis).
2.3 Užsiregistravęs Pirkėjas tampa knygynų tinklo PEGASAS lojalumo programos „PEGASO klubas“ dalyviu (toliau – PEGASO klubas). Plačiau apie PEGASO klubo suteikiamas naudas galite pasiskaityti „Lojalumo programos PEGASO klubas taisyklėse: https://www.pegasas.lt/c/pegaso-klubo-taisykles/
2.4 Šalys susitaria, jog Pardavėjas vykdys visas savo pareigas ir naudosis savo teisėmis vadovaudamasis prezumpcija, jog Pirkėjui atliekant užsakymą pateikti duomenys yra tikslūs, teisingi ir išsamūs. Pardavėjas jokiu atveju nebus atsakingas už nuostolius, atsiradusius Pirkėjui ir (ar) tretiesiems asmenims dėl to, jog Pirkėjas nurodė netikslius ir (ar) neteisingus ir (ar) neišsamius duomenis arba nepakeitė ir nepapildė duomenų jiems pasikeitus.
2.5 Pirkėjas įsipareigoja neperduoti tretiesiems asmenims savo prisijungimo duomenų. Jeigu Pirkėjas praranda prisijungimo duomenis, jis privalo nedelsiant bet ne vėliau kaip per 1 (vieną) kalendorinę dieną informuoti apie tai Pardavėją el. paštu [email protected].
2.6 Pirkėjas atsako už prisijungimo duomenų perdavimą tretiesiems asmenims. Jeigu el. Parduotuvės teikiamomis paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, prisijungimui prie el. Parduotuvės naudodamas Pirkėjo prisijungimo duomenis, Pardavėjas šį asmenį laiko Pirkėju.
2.7 Šalys susitaria, jog Pardavėjas, siekdamas užtikrinti Pardavėjo bei Pirkėjo teisėtus interesus ir (arba) jeigu Pirkėjas bando pakenkti el. Parduotuvės darbo stabilumui, saugumui, turi teisę bet kuriuo metu vienašališkai, savo nuožiūra ir nepranešęs apie tai Pirkėjui panaikinti visą ar dalį Pirkėjo Prisijungimo ir prekių pirkimui reikalingų duomenų, taip pat ir kitokią informaciją, kurią Pirkėjas bet kokiu būdu pateikia Pardavėjui naudodamasis Parduotuve, apriboti galimybes arba uždrausti Pirkėjui naudotis visomis arba dalimi Paslaugų ir (ar) pasiekti Parduotuvę.
2.8 Tvarkydamas asmens duomenis Pardavėjas vadovaujasi duomenų subjektų teises reglamentuojančiais Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymais. Daugiau galite sužinoti Privatumo politikoje: https://www.pegasas.lt/c/privatumas-ir-slapuku-veikla/.
2.9 Pirkėjas, registruodamasis el. Parduotuvėje ir pirkdamas prekes, patvirtina, kad išsamiai susipažino su el. Parduotuvės Privatumo politika bei pateikdamas el. Parduotuvei savo duomenis Pirkėjas supranta, kad el. Parduotuvė valdys ir tvarkys Pirkėjo pateiktus asmens duomenis bei naudos juos paslaugų teikimui, pirkimo – pardavimo sutarties vykdymo tikslams, kitiems tikslams, aiškiai nurodytiems Privatumo politikoje, Taisyklėse ir / ar Privatumo politikoje nustatytomis sąlygomis.
3 Prekių užsakymas ir pirkimo–pardavimo sutarties sudarymas
3.1 Pirkėjas užsako prekes, pateikdamas Pardavėjui užsakymą naudodamasis el. Parduotuvės užsakymų pateikimo sistema. Užsakymas laikomas pateiktu nuo to momento, kai Pirkėjas paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“.
3.2 Šalys susitaria, jog nuotolinė pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta, kai Pardavėjas, gavęs Pirkėjo užsakymą, išsiunčia Pirkėjui jo nurodytu elektroninio pašto adresu elektroninį laišką, kuriuo patvirtina, jog Pirkėjo užsakymas yra gautas. Nuo šio momento Pirkėjas įsipareigoja priimti pristatytas užsakytas prekes arba atsiimti jas prekių atsiėmimo vietoje ir sumokėti už jas sutartą sumą, jeigu buvo pasirinktas apmokėjimas prekių atsiėmimo metu. Tuo atveju, jeigu Pardavėjas neturi visų prekių, nurodytų Pirkėjo užsakyme, Pardavėjas susisiekia su Pirkėju per įmanomai trumpiausią laikotarpį ir informuoja apie tai Pirkėją bei pasiūlo įsigyti turimų panašių prekių. Tokiu atveju nuotolinė pirkimo–pardavimo sutartis laikoma sudaryta tik dėl tų Pirkėjo užsakyme nurodytų prekių, kurias Pardavėjas turi ir gali pateikti Pirkėjui, ir, jei Pirkėjas pareiškė norą įsigyti Pardavėjo pasiūlytas panašias į Pirkėjo pageidautas įsigyti prekes, dėl pasiūlytų alternatyvių prekių.
3.3 Prekių krepšelyje, Užsakymo patvirtinimo etape Pirkėjas gali pasirinkti Pardavėjo siūlomą paslaugą – supakuoti prekę(-es) kaip dovaną (toliau–Paslauga). Šį pasirinkimą Pirkėjas patvirtina uždėdamas varnelę ties „Supakuoti kaip dovaną“ ir tokiu būdu Pirkėjas sudaro paslaugos – supakuoti prekę (-es) kaip dovaną nuotolinę pirkimo–pardavimo sutartį ir patvirtina, kad susipažino ir sutinka su šios sutarties sąlygomis nurodytomis Taisyklių atitinkamose nuostatose.
3.4 Pirkėjas šių Taisyklių nustatyta tvarka turi teisę atsisakyti užsakymo, atsisakyti nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, išskyrus atvejus nurodytus Taisyklėse (pavyzdžiui, įsigyjant el. knygas arba audioknygas arba Prenumeratą), pakeisti ar grąžinti įsigytas nekokybiškas prekes.
4 Prekės ir jų kainos
4.1 Prekės šios sutarties prasme reiškia visas prekes ir paslaugas, kuriomis Pardavėjas prekiauja užsakymo patvirtinimo metu ir apie kurias yra skelbiama el. Parduotuvėje. Pardavėjo prekės ir paslaugos yra skirtos tik Pirkėjo asmeniniam, o ne komerciniam naudojimui. Pirkėjas sutikdamas su šiomis Taisyklėmis patvirtina, kad prekes ir paslaugas įsigyja asmeniniam (ne komerciniam) naudojimui. Jeigu Pirkėjas pageidauja įsigyti prekių komerciniais tikslais, jis turi susisiekti su Pardavėjo konsultantais, kreipiantis telefonu 8 698 12223 arba el. paštu [email protected]. Pardavėjas, siekdamas patenkinti mažmeninės prekybos vartotojų poreikius, pasilieka teisę riboti didmeninio pirkimo požymių turinčius pirkimus, t. y. Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti ir/ar įvykdyti Pirkėjo užsakymą (-us), kai Pirkėjas užsako mažmeninėje prekyboje neįprastai didelius prekių kiekius (neatsižvelgiant į tai, ar prekės užsakomos vienu užsakymu, ar keletu per sąlyginai trumpą laiką pateikiamų užsakymų) ir (ar) kai Pirkėjo užsakymas (-ai) turi kitų didmeninio pirkimo požymių.
4.2 Pardavėjas pasilieka teisę bet kada, nepranešęs Pirkėjui keisti el. Parduotuvėje bet kokią informaciją apie prekes ir kitas sąlygas, įskaitant, bet neapsiribojant teisėmis pakeisti Parduotuvės prekių sąrašą, prekių aprašymus, prekių kainas bei prekių pristatymo kainas ir kitas esmines sąlygas. Prekių kaina po to, kai Pardavėjas patvirtino užsakymą, keistis negali, išskyrus atvejus, kai prekės kaina pakito dėl nuo Pardavėjo nepriklausančių objektyvių priežasčių. Jei tokiu atveju Pirkėjas nesutinka įsigyti prekę nauja kaina, Pirkėjas gali atsisakyti užsakymo informuodamas apie tai Pardavėją el. paštu [email protected] per 2 (dvi) darbo dienas. Anuliavus užsakymą šiame punkte numatyta tvarka, Pirkėjui grąžinamos visos jo sumokėtos sumos.
4.3 Į kiekvienos prekės kainą įskaičiuotas PVM mokestis. Į prekių kainą prekių pakavimo bei pristatymo išlaidos neįskaičiuotos. Prekių pakavimo bei pristatymo išlaidas apmoka Pirkėjas, pasirinkęs konkretų prekių pristatymo būdą. Prekių pristatymo į užsienį kainos yra preliminarios ir pateikus užsakymą gali kisti priklausomai nuo konkretaus pristatymo adreso ir tuo metu galiojančių mūsų partnerių pristatymo paslaugų kainų. Esant kainos pokyčiui, Pardavėjas susisiekia su Pirkėju po užsakymo pateikimo. Siunčiant ir (ar) pristatant prekes už Lietuvos Respublikos ir (ar) ES muitų sąjungos ribų gali būti taikomi prekių importo mokesčiai. Pirkėjas yra pats atsakingas už mokesčių, susijusių su Preke, sumokėjimą, įskaitant, bet neapsiribojant, bet kokius importo, muito, PVM ir kitus mokesčius, jeigu jie taikomi.
4.4 Pristatant prekes į Europos Sąjungos šalį, taikomas konkrečios šalies PVM tarifas priklausomai nuo prekių kategorijos. Tačiau prekių galutinė kaina su PVM pirkėjui nesikeičia.
5 Apmokėjimas
5.1 Pirkėjas, patvirtinęs užsakymą, turi pasirinkti vieną iš prekių bei jų pristatymo kainos apmokėjimo būdų, nurodytų šiame skirsnyje.
5.2 Jei Pirkėjas pasirenka išankstinį apmokėjimą (pagal išankstinę sąskaitą, elektronine bankininkyste, mokėjimą banko kortele arba Paypal sistema), Pardavėjas pradeda vykdyti prekių užsakymą tik po to, kai Pirkėjas apmoka už prekes bei jų pristatymą ir pinigai patenka į Pardavėjo sąskaitą banke.
5.3 Jei Pirkėjas pasirenka apmokėjimą prekių atsiėmimo metu, už prekes bei prekių pristatymą Pirkėjas atsiskaito atsiimdamas užsakymą. Šis atsiskaitymo būdas yra galimas užsakymams iki 500 EUR (penkių šimtų eurų) sumos, pasirinkus užsakymo atsiėmimą Lietuvos pašto skyriuje, pristatymą kurjeriu ar į paštomatą. Šis atsiskaitymo būdas galimas tik tuo atveju, jeigu krepšelyje nėra leidyklos „Šviesa“ prekių. El. Parduotuvėje pasirinkus apmokėjimą prekių atsiėmimo momentu, taikomas papildomas pinigų surinkimo mokestis, kurio dydis nurodomas užsakymo atlikimo metu.
5.4 Jeigu Pirkėjas vienu pirkimu perka ir el. knygą (-as) ir / ar audioknygą (-as), ir kitas el. Parduotuvės prekes ir paslaugas, arba tik el. knygas ir / ar audioknygą (-as), apmokėjimas atliekamas šių Taisyklių 11 punkte nustatyta tvarka.
5.5 Jeigu Pirkėjas perka Prenumeratą, apmokėjimas atliekamas šių Taisyklių 12 punkte nustatyta tvarka.
5.6 El. Parduotuvėje Pirkėjas gali atsiskaityti Pegaso dovanų kuponais bei „Gera dovana“ Pegaso kuponais. Jeigu įsigyjama bent viena išankstinio užsakymo prekė ar Pegaso dovanų kuponas ar Prenumerata, atsiskaityti Pegaso dovanų kuponais ir / ar „Gera dovana“ Pegaso kuponais nėra galimybės.
6 Prekių pakavimas ir pristatymas
6.1 Nepriklausomai nuo užsakymo dydžio, tūrio ir pristatymo būdo užsakymams yra taikomas vienkartinis 0,39 EUR dydžio pakavimo mokestis (toliau – Pakavimo mokestis). Pakavimo mokestis yra skirtas užsakymo paruošimo ir Prekės (-ių) pakavimo išlaidoms padengti. Pakavimo mokestis nurodomas Pirkėjo užsakymo krepšelyje prie prekių sumos. Pakavimo mokestis netaikomas perkant tik skaitmeninį turinį (elektronines ir / ar audioknygas ir / ar Prenumeratą) arba dovanų kuponą (-us). Jeigu Pirkėjo krepšelyje bus ne tik skaitmeninis turinys ir / ar dovanų kuponas (-ai), bet ir kitos, pvz., popierinė knyga, žaidimas ar kt., Pakavimo mokestis bus pritaikytas.
6.2 Lietuvoje ir užsienyje Pardavėjo prekes Pirkėjui pristato Pardavėjo pasitelktas paslaugų teikėjas, pagal galiojančius įkainius ir terminus, kurie nurodomi užsakymo metu. Pardavėjas informuoja, kad priklausomai nuo konkrečios prekės ir / ar viso užsakymo savybių (pvz., prekės ir / ar siuntos aukščio, ilgio, pločio ir pan.), pasirinktinų pristatymo būdų skaičius gali skirtis (pvz., užsakant didelių gabaritų prekę, gali nebūti galimybės rinktis pristatymo į pasirinktą siuntų savitarnos terminalą). Apie visus galimus pasirinkti pristatymo būdus, Pirkėjas informuojamas užsakymo metu (jeigu konkretaus Taisyklių 6.3 punkte nurodyto pristatymo būdo konkrečiai prekei ir / ar užsakymui nėra galimybės pasirinkti, atitinkamas pasirinkimas bus neaktyvus).
6.3 Pirkėjas, užsisakydamas prekes, privalo nurodyti prekių pristatymo būdą. Galimi šie pristatymo būdai:
6.3.1 prekės pristatomos į pasirinktą siuntų savitarnos terminalą. Prekių pristatymo šiuo būdu tvarka ir įkainiai nurodyti čia: https://www.pegasas.lt/c/prekiu-pristatymas/;
6.3.2 prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu per kurjerių tarnybą. Prekių pristatymo šiuo būdu tvarka ir įkainiai nurodyti čia: https://www.pegasas.lt/c/prekiu-pristatymas/;
6.3.3 prekės pristatomos į Lietuvos pašto skyrių pagal Pirkėjo nurodytą adresą. Prekių pristatymo šiuo būdu tvarka ir įkainiai nurodyti čia: https://www.pegasas.lt/c/prekiu-pristatymas/;
6.3.4 prekes Pirkėjas gali atsiimti Pegaso knygyne konkretaus knygyno darbo valandomis. Šį pristatymo būdą galima pasirinkti tik tada, jeigu visos krepšelyje esančios prekės yra pasirinktame knygyne. Jeigu nėra nei vieno Pegaso knygyno, kuriame būtų visos krepšelyje esančios prekės, tokiu atveju Pirkėjui nėra galimybės pasirinkti šį prekių pristatymo būdą. Šio pristatymo būdo nėra galimybės pasirinkti užsakant išankstinio užsakymo prekę (-es). Prekių pristatymo šiuo būdu tvarka ir įkainiai nurodyti čia: https://www.pegasas.lt/c/prekiu-pristatymas/.
6.4 Pirkėjui pasirinkus 6.3.1. punkte nurodytą pristatymo būdą, Pirkėjas apie siuntos atvykimą į siuntų savitarnos terminalą informuojamas SMS žinute, kurioje nurodomas prekės atsiėmimo kodas.
6.5 Pirkėjui pasirinkus 6.3.2. punkte nurodytą pristatymo būdą, kurjeris prekių pristatymo laiką suderina su Pirkėju Pirkėjo nurodytu telefono numeriu.
6.6 Pirkėjui pasirinkus 6.3.3. punkte nurodytą pristatymo būdą, Pirkėją apie siuntos atvykimą informuoja Lietuvos pašto skyrius.
6.7 Pirkėjui pasirinkus 6.3.4. punkte nurodytą pristatymo būdą, Pirkėjas apie siuntos atvykimą į pasirinktą Pegaso knygyną, informuojamas SMS žinute bei elektroniniu laišku. Prekės turi būti atsiimamos per 5 (penkias) kalendorines dienas nuo pranešimo gavimo momento.
6.8 Prekių pristatymo į užsienį kainos yra preliminarios ir pateikus užsakymą gali kisti priklausomai nuo konkretaus pristatymo adreso ir tuo metu galiojančių mūsų partnerių pristatymo paslaugų kainų. Esant kainos pokyčiui, Pardavėjas susisiekia su Pirkėju po užsakymo pateikimo. Siunčiant ir / ar pristatant prekes už Lietuvos Respublikos ir / ar ES muitų sąjungos ribų gali būti taikomi prekių importo mokesčiai. Pirkėjas yra pats atsakingas už mokesčių, susijusių su Preke, sumokėjimą, įskaitant, bet neapsiribojant, bet kokius importo, muito, PVM ir kitus mokesčius, jeigu jie taikomi.
6.9 Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti asmeniškai arba teikdamas užsakymą nurodo asmens, priimsiančio prekes, duomenis. Jeigu užsakytas prekes atsiims ne pats Pirkėjas, užsakyme jis privalo nurodyti prekes atsiimsiančio asmens (gavėjo) vardą ir pavardę, o toks asmuo, atsiimdamas prekes, privalo pateikti užsakymo numerį. Tuo atveju, kai Pirkėjas ar užsakyme nurodytas asmuo asmeniškai prekių priimti negali, o prekės buvo pristatytos Pirkėjo nurodytu adresu, prekės perduodamos kitam asmeniui, tuo metu esančiam pristatymo adresu. Pirkėjas neturi teisės reikšti Pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui ar kitų pristatymo neatitikimų.
6.10 Prekių pristatymo metu Pirkėjui prekė perduodama ir perdavimo faktas fiksuojamas pagal vežėjo nustatytą tvarką.
6.11 Pristačius prekę ar ją atsiimant prekių atsiėmimo vietoje, Pirkėjas, asmuo, nurodytas Pirkėjo užsakyme, arba asmuo, esantis užsakyme nurodytu adresu, privalo patikrinti siuntos būklę. Jei Pirkėjas, asmuo, nurodytas Pirkėjo užsakyme, arba asmuo, esantis užsakyme nurodytu adresu ir priimantis prekes, pastebi išorinį siuntos pažeidimą, jis privalo tai pažymėti važtaraštyje bei surašyti laisvos formos siuntos pažeidimo aktą. Pirkėjui, asmeniui, nurodytam Pirkėjo užsakyme, arba asmeniui, esančiam užsakyme nurodytu adresu, pasirašius PVM sąskaitoje – faktūroje, važtaraštyje ar kitame siuntos perdavimą–priėmimą žyminčiame dokumente be pastabų (nesurašius laisvos formos siuntos pažeidimo akto), laikoma, kad siunta perduota nepažeista.
6.12 Pristatymo terminai pažymėti prie kiekvieno pristatymo būdo, kai pirkimo metu esama pristatymo būdų pasirinkimo žingsnyje. Pristatymo terminai gali keistis priklausomai nuo sezono ir kurjerių užimtumo. Šie terminai taip pat nėra taikomi, kai Pardavėjo sandėlyje nėra reikiamų prekių, o Pirkėjas informuojamas apie jo užsakytų prekių trūkumą.
6.13 Pardavėjas neatsako už Pirkėjo užsakytos prekės nepristatymą ar pavėluotą pristatymą, jei tai įvyko dėl trečiųjų asmenų kaltės ar dėl aplinkybių, kurių Pardavėjas negalėjo kontroliuoti ir protingai numatyti nuotolinės pirkimo - pardavimo sutarties sudarymo metu ir negalėjo užkirsti kelio šių aplinkybių ar jų pasekmių atsiradimui. Visais atvejais Pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pristatymo terminų pažeidimą, jeigu prekės Pirkėjui nėra pristatomos arba pristatomos ne laiku, dėl Pirkėjo kaltės (įskaitant, bet neapsiribojant, Pirkėjas užsakyme nurodė neteisingą / netikslią pristatymui reikalingą informaciją, pvz., telefono numerį ir / arba pristatymo adresą).
6.14 Jeigu prekės pristatymas Pirkėjui yra neįmanomas dėl Pirkėjo kaltės (įskaitant, bet neapsiribojant, Pirkėjas užsakyme nurodė neteisingą / netikslią pristatymui reikalingą informaciją, pvz., telefono numerį ir / arba pristatymo adresą) Pirkėjas privalo atlyginti tiesioginius Pardavėjo nuostolius susijusius su nuotolinės pirkimo - pardavimo sutarties vykdymu.
6.15 Jei Pardavėjas dėl svarbių aplinkybių negali pristatyti Pirkėjui užsakytos prekės, jis įsipareigoja pasiūlyti Pirkėjui analogišką ar kiek įmanoma savo savybėmis panašesnę prekę. Pirkėjui atsisakius priimti prekę, kuri buvo siūloma kaip analogiška arba panaši, Pardavėjas įsipareigoja grąžinti Pirkėjui sumokėtus pinigus per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų, jeigu buvo atliktas išankstinis apmokėjimas, ir visais atvejais atšaukti užsakymą.
6.16 Jeigu pirkėjo pateiktame užsakyme yra bent viena išankstinio užsakymo prekė, tokiu atveju visas pirkėjo užsakymas bus pristatytas tik tuomet, kai Pardavėjas gaus užsakyme esančias išankstinio užsakymo prekes. Pardavėjui gavus išankstinio užsakymo prekę (-es), prekė (-ės) išsiunčiamos Pirkėjui užsakymo metu pasirinktu pristatymo būdu. Prekės pristatomos, laikantis šiose Taisyklėse numatytos tvarkos ir taisyklių. Norint kitas užsakymo prekes (t. y. ne išankstinio užsakymo prekes) gauti anksčiau, Pirkėjui rekomenduojama formuoti atskirus užsakymus. Išankstinio užsakymo prekės el. Parduotuvėje yra pažymėtos stačiakampiu ženklu „Įsigykite iš anksto“, o prie prekės aprašymo nurodoma preliminari data, kada planuojama turėti prekę el. Parduotuvėje (toliau – preliminari data). Preliminari data priklauso nuo konkrečios prekės leidėjo / gamintojo, taigi gali keistis, nepriklausomai nuo Pardavėjo valios.
6.17 Jeigu Pirkėjas nevykdo bet kurio iš savo įsipareigojimų, numatytų šiose Taisyklėse, Pardavėjas įgyja teisę atsisakyti pristatyti Pirkėjo užsakytas prekes ir vienašališkai nutraukti nuotolinę pirkimo – pardavimo sutartį bei pareikalauti atlyginti tiesioginius nuostolius, kurie atsirado dėl netinkamo Pirkėjo sutartinių įsipareigojimų vykdymo.
6.18 Jeigu Pardavėjas nevykdo bet kurio iš savo įsipareigojimų, numatytų šiose Taisyklėse, Pirkėjas įgyja teisę vienašališkai nutraukti nuotolinę pirkimo – pardavimo sutartį bei pareikalauti atlyginti tiesioginius nuostolius, kurie atsirado dėl netinkamo Pardavėjo sutartinių įsipareigojimų vykdymo.
7 Prekių tinkamumo naudoti terminas ir prekių kokybės garantija
7.1 Tais atvejais, kai remiantis teisės aktais konkrečių prekių atžvilgiu nustatomas tam tikras tinkamumo naudoti terminas, Pardavėjas įsipareigoja tokias prekes parduoti Pirkėjui taip, kad jam būtų suteikta reali galimybė tokiomis prekėmis pasinaudoti iki tinkamumo naudoti termino pabaigos. Pardavėjas neatsako už prekių saugą ir tinkamumą naudoti pagal paskirtį (prekės savybes) suėjus šiam terminui.
7.2 Kiekvienos Parduotuvėje parduodamos prekės savybės nurodomos prie kiekvienos prekės esančiame Prekės aprašyme.
7.3 Pardavėjas neatsako už parduotų Prekių (knygų) turinį, pavyzdžiui knygos redagavimo / vertimo klaidas ar turinio kokybę. Atsakomybė už Prekių (knygų) turinį tenka Prekės (knygos) tiekėjui (leidėjui), nurodytam prie Prekės (knygos) techninės informacijos.
7.4 Pardavėjas skirtingoms prekių rūšims suteikia tam tikrą laiką galiojančią kokybės garantiją, kurios konkretus terminas ir kitos sąlygos nurodomi tokių prekių aprašymuose ar kartu su prekės sąskaita-faktūra, kuri atitinka garantinį lapą.
7.5 Pardavėjo teikiama kokybės garantija neapriboja ir nevaržo Pirkėjo teisių, kurias įsigijus netinkamos kokybės prekę ar paslaugą, jam nustato teisės aktai.
8 Teisė atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties, prekių grąžinimo ir keitimo bei pinigų grąžinimo tvarka
8.1 Teisė atsisakyti pirkimo-pardavimo sutarties:
8.1.1 Pirkėjas, nenurodydamas priežasties, per 14 (keturiolika) kalendorinių dienų turi teisę atsisakyti el. Parduotuvėje sudarytos nuotolinės prekių pirkimo-pardavimo sutarties pranešdamas apie tai Pardavėjui. Pirkėjams, esantiems PEGASO klubo nariais, taikomas 30 (trisdešimties) kalendorinių dienų terminas (toliau bendrai – Terminas nuotolinei prekių pirkimo–pardavimo sutarčiai atsisakyti). Šia teise Pirkėjas negali pasinaudoti sudarius vieną iš Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnio 2 dalyje išvardintų sutarčių.
8.1.2 Pirkėjas, atlikdamas užsakymą, turi galimybę užsisakyti paslaugą – supakuoti prekę (-es) kaip dovaną (Paslauga). Pardavėjui išsiuntus prekę (-es), supakuotą (-as) kaip dovaną laikoma, kad Pardavėjas įvykdė Paslaugą. Pirkėjas netenka teisės atsisakyti Paslaugos nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties nuo Pardavėjo el. laiško, kuriuo patvirtinamas prekės (-ių) išsiuntimas Pirkėjui, gavimo momento (LR CK 6.22810 str. 2 d. 1 p). Nuo šio momento Pirkėjas turi pareigą atsiskaityti už suteiktą Paslaugą, nepriklausomai nuo to, ar Pirkėjas pasinaudoto teise atsisakyti el. Parduotuvėje sudarytos nuotolinės prekių pirkimo–pardavimo sutarties šių Taisyklių 8.1.1 punkte numatyta tvarka.
8.1.3. Pirkėjui atliekant užsakymą, Pardavėjas suteikia Prekių pakavimo paslaugą (toliau – Pakavimo paslauga). Pardavėjui supakavus ir išsiuntus prekę (-es) Pirkėjui, laikoma, kad Pardavėjas suteikė (įvykdė) Pakavimo paslaugą. Pirkėjas netenka teisės atsisakyti Pakavimo paslaugos nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties nuo Pardavėjo el. laiško, kuriuo patvirtinamas prekės (-ių) išsiuntimas Pirkėjui, gavimo momento (LR CK 6.22810 str. 2 d. 1 p). Nuo šio momento Pirkėjas turi pareigą atsiskaityti už suteiktą Paslaugą, nepriklausomai nuo to, ar Pirkėjas pasinaudoto teise atsisakyti el. Parduotuvėje sudarytos nuotolinės prekių pirkimo–pardavimo sutarties šių Taisyklių 8.1.1 punkte numatyta tvarka.
8.1.4 Apie nuotolinės prekių pirkimo-pardavimo sutarties atsisakymą Pirkėjas Pardavėjui praneša vienu iš šių būdų (toliau bendrai – pranešimas): (i) užpildydamas pavyzdinę sutarties atsisakymo formą https://www.e-tar.lt/portal/lt/legalAct/dad7f330d05511e3a8ded1a0f5aff0a9 arba (ii) pateikdamas aiškų laisvos formos pareiškimą, kuriame aiškiai ir nedviprasmiškai išdėstytas jo sprendimas atsisakyti sutarties. Pranešimas dėl sutarties atsisakymo siunčiamas el. paštu [email protected]. Gavęs Pirkėjo pranešimą dėl sutarties atsisakymo, Pardavėjas nedelsdamas išsiunčia patvirtinimą apie pranešimo gavimą.
8.1.5 Terminas nuotolinei prekių pirkimo–pardavimo sutarčiai atsisakyti apskaičiuojamas taip:
8.1.5.1 kai sudaroma nuotolinė prekių pirkimo–pardavimo sutartis, – nuo tos dienos, kurią Pirkėjas ar jo nurodytas asmuo, išskyrus vežėją, gauna užsakytą prekę;
8.1.5.2 jeigu Pirkėjas vienu užsakymu užsakė daugiau negu vieną prekę ir prekės pristatomos atskirai, – nuo tos dienos, kurią Pirkėjas ar jo nurodytas asmuo, išskyrus vežėją, gauna paskutinę prekę;
8.1.5.3 jeigu prekė pristatoma skirtingomis partijomis arba dalimis, – nuo tos dienos, kurią Pirkėjas ar jo nurodytas asmuo, išskyrus vežėją, gauna paskutinę partiją ar dalį;
8.1.5.4 jeigu sudaroma sutartis dėl reguliaraus prekių pristatymo per nustatytą laikotarpį, – nuo tos dienos, kurią Pirkėjas ar jo nurodytas asmuo, išskyrus vežėją, gauna pirmąją prekę.
8.1.6 Pirkėjui įgyvendinus teisę atsisakyti nuotolinės prekių pirkimo-pardavimo sutarties, pasibaigia Šalių pareigos vykdyti nuotolinę sutartį arba sudaryti nuotolinę sutartį, jeigu Pirkėjas buvo pateikęs pasiūlymą ją sudaryti.
8.1.7 Jeigu Pirkėjas atsisakė nuotolinės prekių pirkimo–pardavimo sutarties kol prekė dar nebuvo jam pristatyta, Pardavėjas tokį Pirkėjo atsisakymą įformina kaip užsakymo atmetimą ir atitinkamai informuoja apie tai Pirkėją jo nurodytu elektroninio pašto adresu.
8.1.8 Jeigu Pirkėjas atsisakė nuotolinės prekių pirkimo–pardavimo sutarties, kai prekės jau yra pristatytos Pirkėjui, Pirkėjas nedelsdamas ir ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo pranešimo apie nuotolinės prekių pirkimo–pardavimo sutarties atsisakymą pateikimo Pardavėjui dienos turi išsiųsti arba perduoti prekes Pardavėjui. Pirkėjui tenka pareiga kompensuoti tiesiogines prekių grąžinimo išlaidas. Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą, atsiradusį dėl veiksmų, nebūtinų prekės pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Grąžinant prekes Pardavėjui vadovaujamasi Taisyklių 8.4 punktu.
8.1.9 Pardavėjas nedelsdamas ir ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų nuo tos dienos, kurią jis gavo Pirkėjo pranešimą apie nuotolinės prekių pirkimo–pardavimo sutarties atsisakymą, turi grąžinti Pirkėjui visas sumokėtas sumas, įskaitant Pirkėjo apmokėtas prekių pristatymo išlaidas, išskyrus šiose Taisyklėse numatytas išimtis. Grąžindamas Pirkėjui sumokėtas sumas, Pardavėjas turi naudoti tokį pat mokėjimo būdą, kokį naudojo Pirkėjas mokėdamas Pardavėjui, nebent Pirkėjas sutiko dėl kitokio būdo.
8.1.10 Pardavėjas negrąžina Pirkėjui sumokėtos sumos už Paslaugą – supakuoti prekę (-es) kaip dovaną bei Pakavimo paslaugą, jeigu Pirkėjas atsisakė nuotolinės Paslaugos ir / arba prekių pirkimo–pardavimo sutarties po prekės (-ių) išsiuntimo, kaip tai numatyta šių Taisyklių 8.1.2 ir 8.1.3 punktuose.
8.1.11 Pardavėjas gali negrąžinti Pirkėjui jo sumokėtų sumų tol, kol prekės negrąžintos Pardavėjui arba kol Pirkėjas pateikia įrodymą, kad prekės yra išsiųstos Pardavėjui, atsižvelgiant į tai, kas įvyksta pirmiau.
8.2 Netinkamos kokybės prekių keitimo ir grąžinimas:
8.2.1 Parduodamų prekių trūkumai šalinami, nekokybiškos prekės keičiamos ir grąžinamos vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.364, 6.3641 – 6.3644 ir kt. straipsniais bei 2001 m. birželio 11 d. nutarimu Nr. 697 „Dėl mažmeninės prekybos taisyklių patvirtinimo“ patvirtintomis Mažmeninės prekybos taisyklėmis.
8.2.2 Pirkėjas, norėdamas pasinaudoti šių Taisyklių 8.2.1 punkte aptartomis teisėmis, turi laikytis šių sąlygų ir tvarkos:
8.3.2.1 pranešti apie tai Pardavėjui el. paštu [email protected], pranešime privaloma nurodyti grąžinamas prekes;
8.3.2.2 pateikti prekės pirkimą–pardavimą patvirtinantį dokumentą (pvz., užsakymo patvirtinimo laišką, gautą iš Pardavėjo, PVM sąskaitą – faktūrą ar kt.);
8.3.2.3 pateikti laisvos formos prašymą bei nurodyti grąžinimo priežastį (prekės (-ių) trūkumą ar kitą priežastį) ir pateikti grąžinimo priežastį patvirtinančius įrodymus (pvz., nuotraukas, video ir pan.).
8.2.3 Teise grąžinti netinkamos kokybės prekes Pirkėjas gali pasinaudoti per Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.364 straipsnyje nurodytą terminą nuo prekės perdavimo jam dienos.
8.2.4 Pardavėjas turi teisę nepriimti Pirkėjo grąžinamų prekių, jei Pirkėjas nesilaiko Taisyklėse nustatytos prekių grąžinimo tvarkos (pavyzdžiui, nepateikia prekės pirkimo-pardavimo dokumento), taip pat jeigu nesilaiko teisės aktuose numatytos tvarkos.
8.2.5 Prekių siuntimo / pristatymo išlaidas, Pirkėjui siunčiant prekes Pardavėjui grąžinti ar pakeisti dėl prekės trūkumų ar trūkumams šalinti, ar patikrinti apmoka Pardavėjas, tuo atveju jeigu grąžinimui ar pakeitimui siųstose prekėse nustatyta trūkumų. Prekėse nenustačius trūkumų, siuntimo išlaidas apmoka Pirkėjas. Grąžinant prekes Pardavėjui vadovaujamasi Taisyklių 8.4 punktu.
8.2.6 Pardavėjas, gavęs sugrąžintą prekę arba Pirkėjui pateikus įrodymus, kad prekė buvo išsiųsta, turi ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų grąžinti Pirkėjui už prekę sumokėtą kainą. Grąžindamas Pirkėjui visas sumokėtas sumas, Pardavėjas turi naudoti tokį pat mokėjimo būdą, kokį naudojo Pirkėjas mokėdamas Pardavėjui, nebent Pirkėjas sutiko dėl kitokio būdo.
8.2.7 Negrąžinami pinigai už tas prekes, kurios tyčia ar dėl neatsargumo buvo sugadintos (paveiktos cheminėmis medžiagomis, vandeniu, atvira ugnimi, aukšta temperatūra, aštriais objektais ir t.t.), arba jeigu buvo pažeistos prekės naudojimo ar saugojimo taisyklės, arba prekės naudotos netinkamai ar ne pagal paskirtį.
8.2.8 Atskiros netinkamos kokybės prekių grąžinimo taisyklės gali būti numatytos su jomis pateikiamuose garantiniuose talonuose (garantijose).
8.3 Prekių keitimas ir grąžinimas pristačius ne tas prekes:
8.3.1 Jei Pirkėjui buvo pristatytos ne tos prekės, Pirkėjas privalo nedelsdamas, bet ne vėliau nei per 7 (septynias) darbo dienas, informuoti apie tai Pardavėją el. paštu [email protected] arba paskambinęs telefono numeriu 8 698 12223. Pirkėjas įsipareigoja grąžinti pristatytas prekes. Prekių siuntimo / pristatymo išlaidas, grąžinant netinkamas prekes ir išsiunčiant Pirkėjui tinkamas prekes, apmoka Pardavėjas. Tuo atveju, kai Pardavėjas neturi užsakytų prekių, jis grąžina Pirkėjui už prekę (-es) sumokėtus pinigus. Pardavėjas, gavęs sugrąžintą prekę arba Pirkėjui pateikus įrodymus, kad prekė buvo išsiųsta, turi ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) dienų grąžinti Pirkėjui už prekę sumokėtą kainą. Grąžindamas Pirkėjui visas sumokėtas sumas, Pardavėjas turi naudoti tokį pat mokėjimo būdą, kokį naudojo Pirkėjas mokėdamas Pardavėjui, nebent Pirkėjas sutiko dėl kitokio būdo.
8.3.2 Prekių ir pinigų grąžinimo tvarka numatyta Taisyklių 8.4 punkte.
8.4 Prekių ir pinigų grąžinimo tvarka atsisakius nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties arba grąžinant netinkamos kokybės prekę (-es):
8.4.1 Grąžinti prekes Pirkėjas gali, jeigu nebuvo praleistas prekės grąžinimui numatytas terminas, prekė nebuvo sugadinta arba iš esmės nepasikeitė jos išvaizda, taip pat ji nebuvo naudojama, išsaugotos prekės vartojamosios savybės ir nepraradusi prekinės išvaizdos prekė. Visos grąžinamos prekės turi būti su autentiškomis etiketėmis, apsauginiais maišeliais ir originalia pakuote. Pirkėjas turi teisę grąžinti prekes ir tuo atveju, jei prekės išvaizda pasikeitė dėl veiksmų, būtinų nustatyti prekių pobūdžiui, savybėms ir veikimui. Tačiau tuo atveju, kai Pirkėjas sumažina prekių vertę dėl veiksmų, nebūtinų nustatyti prekių pobūdžiui, savybėms ir veikimui, teisės atsisakyti nuotolinės sutarties jis nepraranda, tačiau jam dėl tokio prekių vertės sumažinimo taikytina atsakomybė – Pirkėjui grąžinama prekių vertė, atskaičius padarytus nuostolius dėl prekių vertės sumažėjimo.
8.4.2 Visos dovanos, kurios buvo pateiktos kartu su įsigyta preke, turi būti grąžintos tuo pat metu.
8.4.3 Grąžindamas prekes Pirkėjas privalo nurodyti siuntėjo adresą ir tinkamai supakuoti prekę, kad ji nebūtų pažeista siuntimo metu.
8.4.4 Jei Pirkėjas el. Parduotuvėje įsigijo prekių komplektą, jis privalo grąžinti Pardavėjui visą prekių komplektą, t. y. Pirkėjas prekių grąžinimui numatytomis teisėmis gali pasinaudoti tik visų komplekte esančių prekių atžvilgiu. Tuo atveju, kai bent viena iš komplekte esančių prekių neatitinka Taisyklių 8.4.1 punkte numatytų reikalavimų, Pardavėjas turi teisę atsisakyti priimti grąžinamą visą prekių komplektą.
8.4.5 Grąžinti prekes Pirkėjas gali tokiu pačiu būdu, kokiu jos buvo pristatytos Pirkėjui. Jeigu prekė (-ės) buvo pristatytos atsiimant Pegaso knygyne, jos turi būti grąžintos į tą patį knygyną. Jeigu prekės buvo pristatytos per kurjerį ar paštomatą, tuomet prekės turi būti grąžintos atitinkamai per kurjerį arba paštomatą adresu: ALG logistika, Terminalo g. 10, Biruliškių k., Kauno LEZ, 54469 Kauno r.
9 Komentarų pateikimas
9.1 Pirkėjas turi teisę pareikšti savo nuomonę apie el. Parduotuvėje esančias ir / ar įsigytas prekes.
9.2 Komentarai el. Parduotuvėje ir Pegaso programėlėje (toliau – Programėlė) teikiami laikantis komentarų teikimo taisyklių: https://www.pegasas.lt/c/komentaru-taisykles/. Pirkėjas, pateikdamas komentarą, patvirtina, kad susipažino su Pegasas.lt ir Pegaso programėlės atsiliepimų taisyklėmis.
10 Elektroninis Pegaso dovanų kuponas
10.1 El. Parduotuvėje yra galimybė įsigyti elektroninius Pegaso dovanų kuponus (toliau – Pegaso dovanų kuponas).
10.2 Elektroninio Pegaso dovanų kupono įsigijimo ir naudojimo taisyklės pateikiamos čia: taisyklės
11 El. knygų ir audioknygų pirkimo papildomos sąlygos
11.1 El. knygos / audioknygos šių Taisyklių prasme reiškia visas el. knygas / audioknygas, kuriomis Pardavėjas prekiauja užsakymo patvirtinimo metu ir apie kurias yra skelbiama el. Parduotuvėje. El. knyga / audioknyga yra skaitmeninio turinio prekė, todėl sutartims dėl skaitmeninio turinio prekių yra atitinkamai taikomos Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatos dėl vartojimo sutarčių dėl skaitmeninio turinio teikimo.
11.2 Užsakymas laikomas pateiktu, kai Pirkėjas paspaudžia mygtuką „Patvirtinti užsakymą“. Paspausdamas mygtuką „Patvirtinti užsakymą“ Pirkėjas sudaro šią el. knygų / audioknygų pirkimo–pardavimo sutartį ir patvirtina, kad susipažino ir sutinka su šios sutarties sąlygomis, nurodytomis Taisyklių atitinkamose nuostatose. Pardavėjas, gavęs apmokėjimo patvirtinimą, išsiunčia Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu pranešimą, patvirtinantį, kad Pirkėjo užsakymas yra gautas. Jeigu Pardavėjas Pirkėjo užsakymo nepatvirtintų, Pardavėjas įsipareigoja per 14 (keturiolika) dienų nuo Pirkėjo apmokėjimo gavimo dienos grąžinti Pirkėjo už el. knygą / audioknygą ar el. knygas / audioknygas sumokėtus pinigus.
11.3 Pirkėjas supranta, kad paspaudęs mygtuką „Patvirtinti užsakymą“ ir užsakymą apmokėjęs, jis praras teisę atsisakyti šios sudarytos sutarties, kadangi Pirkėjas pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnio 2 dalies 13 punktą negali nenurodydamas priežasties per 14 (keturiolika) dienų pasinaudoti teise atsisakyti sutarties pranešdamas apie tai Pardavėjui, kai yra sudaryta sutartis dėl skaitmeninio turinio teikimo, jeigu skaitmeninio turinio teikimas buvo pradėtas vartotojui iš anksto aiškiai sutikus ir pripažinus, kad dėl to jis praras teisę atsisakyti sutarties (t. y. Pirkėjas supranta, jog paspausdamas mygtuką „Patvirtinti užsakymą“ ir apmokėdamas užsakymą jis praras teisę atsisakyti šios elektroninių knygų / audioknygų pirkimo–pardavimo sutarties, kadangi el. knyga / audioknyga (skaitmeninis turinys) Pirkėjui bus suteikta iš karto po apmokėjimo).
11.4 Pirkėjui nesuteikiamos teisės daryti el. knygos / audioknygos ar jos dalių kopijas, platinti, atgaminti el. knygą / audioknygą bet kokiu būdu ir forma ir naudoti ją bet kokiais kitais būdais nei nurodyta šioje sutartyje bei galiojančiuose teisės norminiuose aktuose.
11.5 Pirkėjui, įsigijusiam el. knygą / audioknygą, suteikiama neišimtinė, neperleidžiama licencija neribotoje teritorijoje naudotis preke asmeniniams poreikiams tenkinti. Pirkėjas įsipareigoja nenaudoti el. knygos / audioknygos tokiu būdu, kad būtų pažeidžiamos autoriaus turtinės ar kitos intelektinės nuosavybės teisės į el. knygą / audioknygą bei pasižada neperduoti jų jokiems tretiesiems asmenims, nesublicencijuoti, nesudaryti sąlygų tretiesiems asmenims jokiu būdu pasinaudoti el. knyga / audioknyga. Jeigu Pirkėjas netinkamai naudojasi (nesilaikydamas šios sutarties sąlygų) el. knyga / audioknyga, jos leidėjas ir / arba Pardavėjas turi teisę uždrausti toliau naudotis netinkamai naudojama el. knyga / audioknyga, o Pirkėjas įsipareigoja nedelsiant nuo reikalavimo gavimo momento nutraukti naudojimąsi ir įsipareigoja atlyginti dėl to leidėjo, Pardavėjo ir / arba trečiųjų asmenų patirtus visus tiesioginius ir netiesioginius nuostolius. Tokį reikalavimą visi nurodyti asmenys turi teisę pareikšti bet kuriuo metu, nes šios sutarties sąlygos lieka galioti visą el. knygos / audioknygos naudojimosi laikotarpį bei visą laikotarpį, kol bus tinkamai atlyginti leidėjo, Pardavėjo ir / arba trečiųjų asmenų patirti nuostoliai.
11.6 Draudžiama panaikinti el. knygos apsaugą (Pardavėjo patalpintą vardinį ekslibrį), pašalinti el. knygos pavadinimą, viršelį, šriftų rinkinį ir / arba ir kitus su el. knygos turiniu susijusius elementus.
11.7 El. knygos / audioknygos leidėjas ir / arba Pardavėjas nėra atsakingi už žalą, atsiradusią dėl netinkamo naudojimosi el. knyga / audioknyga.
11.8 Pirkėjas, įsigijęs el. knygą / audioknygą, įgyja teisę klausyti audioknygą / skaityti el. knygą Programėlėje, kurios naudojimui taikomos Paslaugų teikimo Pegaso programėlėje taisyklės, kurios yra neatskiriama pirkimo–pardavimo sutarties dalimi.
11.9 Pirkėjas, norintis klausyti audioknygos, turi atsisiųsti Programėlę į savo įrenginį (išmanų mobilųjį telefoną ir/arba planšetinį kompiuterį), prisijungti prie Programėlės paskyros naudojant el. Parduotuvės paskyros prisijungimo duomenis (vartotojo vardą ir slaptažodį). Pirkėjo nupirktos audioknygos yra įkeliamos į Pirkėjo paskyrą Programėlėje ir gali būti klausomos tik Programėlėje. Pirkėjui nesuteikiama galimybė atsisiųsti ir klausytis audioknygų ne Programėlėje.
12 Prenumeratos pirkimo papildomos sąlygos
12.1 Prenumerata šių Taisyklių prasme reiškia visus Prenumeratos planus, kuriais Pardavėjas prekiauja užsakymo patvirtinimo metu ir apie kuriuos yra skelbiama el. Parduotuvėje. Prenumerata yra skaitmeninio turinio prekė, todėl sutartims dėl skaitmeninio turinio prekių yra atitinkamai taikomos Lietuvos Respublikos civilinio kodekso nuostatos dėl vartojimo sutarčių dėl skaitmeninio turinio teikimo.
12.2 Užsakymas laikomas pateiktu, kai Pirkėjas paspaudžia mygtuką „Užsakyti“. Paspausdamas mygtuką „Užsakyti“ Pirkėjas sudaro šią Prenumeratos pirkimo–pardavimo sutartį ir patvirtina, kad susipažino ir sutinka su šios sutarties sąlygomis, nurodytomis Taisyklių atitinkamose nuostatose. Pardavėjas, gavęs apmokėjimo patvirtinimą, išsiunčia Pirkėjo nurodytu elektroninio pašto adresu pranešimą, patvirtinantį, kad Pirkėjo užsakymas yra gautas. Jeigu Pardavėjas Pirkėjo užsakymo nepatvirtintų, Pardavėjas įsipareigoja per 14 (keturiolika) dienų nuo Pirkėjo apmokėjimo gavimo dienos grąžinti Pirkėjo už Prenumeratą sumokėtus pinigus.
12.3 Užsakydamas Prenumeratą Pirkėjas nurodo banko kortelės duomenis (kortelės numerį, galiojimo pabaigos datą, CVC kodą). Šie duomenys yra naudojami automatiniams mokėjimų nurašymams iš mokėtojo sąskaitos pagal pasirinkto Prenumeratos plano sąlygas.
12.4 Pirkėjui, pirmą kartą užsakančiam ar su kodu aktyvuojančiam Prenumeratą, yra suteikiamas nemokamas Prenumeratos bandymo laikotarpis (toliau – Bandomasis laikotarpis), kurio trukmė yra skelbiama el. Parduotuvėje. Kai Pirkėjas užsako ar su kodu aktyvuoja Prenumeratą pirmą kartą, mokėjimas iš sąskaitos yra nuskaitomas tik po Bandomojo laikotarpio pabaigos. Kai Pirkėjas nemokamu Bandomuoju laikotarpiu yra pasinaudojęs, užsakant ar aktyvuojant Prenumeratą pakartotinai, Bandomasis laikotarpis nesuteikiamas ir mokėjimas už Prenumeratą yra nurašomas iš mokėtojo sąskaitos užsakymo pateikimo metu.
12.5 Prenumerata (išskyrus Bandomąjį laikotarpį) galioja neterminuotai. Kiekvieną mėnesį, pagal užsakytos Prenumeratos planą, automatiškai yra vykdomi mokėjimo nurašymai iš mokėtojo sąskaitos. Automatinis mokėjimo nurašymas iš mokėtojo sąskaitos vykdomas be atskiro Pirkėjo sutikimo ir Pardavėjo patvirtinimo. Automatinis mokėjimo nurašymas gali būti keičiamas ir / ar sustabdomas atitinkamai 12.8 ir 12.9 punktų sąlygomis.
12.6 Pirkėjas, užsisakęs Prenumeratą, įgyja teisę Programėlėje Prenumeratos galiojimo laikotarpiu nemokamai klausyti tas audioknygas ir nemokamai skaityti tas el. knygas, kurios yra prieinamos Prenumeratoje. Nemokamai Prenumeratoje prieinamos el. knygos / audioknygos el. Parduotuvėje yra žymimos ženklu „Prenumeratoje“. El. knygų / audioknygų katalogas Prenumeratoje yra kintantis. Pardavėjas turi teisę bet kada, be atskiro įspėjimo, keisti el. knygų / audioknygų katalogą: papildant naujomis arba pašalinant senas el. knygas / audioknygas.
12.7 Pirkėjas, norintis naudotis užsisakyta Prenumerata, turi atsisiųsti Programėlę į savo įrenginį (išmanų mobilųjį telefoną ir/arba planšetinį kompiuterį), prisijungti prie Programėlės paskyros naudojant el. Parduotuvės paskyros prisijungimo duomenis (vartotojo vardą ir slaptažodį). Pirkėjui Prenumeratoje prieinamos el. knygos / audioknygos gali būti skaitomos / klausomos tik Programėlėje. Pirkėjui nesuteikiama galimybė atsisiųsti ir skaityti el. knygas / klausyti audioknygas ne Programėlėje.
12.8 Pirkėjas turi teisę keisti užsakytą Prenumeratą bet kuriuo metu. Prenumeratos keitimas reiškia užsakyto Prenumeratos plano keitimą į kitą Prenumeratos planą. Pirkėjui, pakeitusiam Prenumeratą Bandomojo laikotarpio metu, naujas Prenumeratos planas įsigalioja po Bandomojo laikotarpio pabaigos. Pirkėjui, pakeitusiam Prenumeratą po Bandomojo laikotarpio, naujas Prenumeratos planas įsigalioja nuo kito automatinio mokėjimo už Prenumeratą nurašymo iš mokėtojo sąskaitos.
12.9 Pirkėjas turi teisę atšaukti užsakytą Prenumeratą bet kuriuo metu. Prenumeratos atšaukimas reiškia kito automatinio mokėjimo už Prenumeratą nurašymo iš sąskaitos sustabdymą. Pirkėjui, atšaukusiam Prenumeratą Bandomojo laikotarpio metu, Prenumerata lieka galioti iki Bandomojo laikotarpio pabaigos. Pirkėjui, atšaukusiam Prenumeratą po Bandomojo laikotarpio, Prenumerata lieka galioti iki Prenumeratos plano pabaigos.
12.10 Pirkėjas gali keisti ir / ar atšaukti Prenumeratą el. Parduotuvėje, prisijungęs prie paskyros, su kuria Prenumerata buvo užsakyta. Programėlėje Prenumeratos keitimas ir / ar atšaukimas nėra galimas.
12.11 Pirkėjas supranta, kad paspaudęs mygtuką „Užsakyti“ ir užsakymą apmokėjęs, jis praras teisę atsisakyti šios sudarytos sutarties, kadangi Pirkėjas pagal Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnio 2 dalies 13 punktą negali nenurodydamas priežasties per 14 (keturiolika) dienų pasinaudoti teise atsisakyti sutarties pranešdamas apie tai Pardavėjui, kai yra sudaryta sutartis dėl skaitmeninio turinio teikimo, jeigu skaitmeninio turinio teikimas buvo pradėtas vartotojui iš anksto aiškiai sutikus ir pripažinus, kad dėl to jis praras teisę atsisakyti sutarties (t. y. Pirkėjas supranta, jog paspausdamas mygtuką „Užsakyti“ ir apmokėdamas užsakymą jis praras teisę atsisakyti šios Prenumeratos pirkimo–pardavimo sutarties, kadangi Prenumerata (skaitmeninis turinys) Pirkėjui bus suteikta iš karto po apmokėjimo).
12.12 Prenumeratą užsisakiusiam ir Prenumeratos pirkimo–pardavimo sutartį sudariusiam Pirkėjui galioja šių Taisyklių 11.4, 11.5, 11.6 ir 11.7 punktų nuostatos.
12.13 Prenumeratos Pardavėjas nėra atsakingas už žalą, atsiradusią dėl netinkamo naudojimosi Prenumerata.
12.14 Programėlės naudojimui taikomos Paslaugų teikimo Pegaso programėlėje taisyklės, kurios yra neatskiriama pirkimo–pardavimo sutarties dalimi.
13 Intelektinė nuosavybė
13.1 Visos teisės į el. Parduotuvę ir joje esančius kūrinius yra saugomos. Joks el. Parduotuvėje esantis turinys ar informacija negali būti atgaminama jokia forma, kopijuojama, padaroma viešai prieinama, platinama, transliuojama ir / arba kitaip naudojama be išankstinio raštiško Pardavėjo sutikimo.
13.2 Visi prekių ženklai, kurie pateikiami el. Parduotuvėje, yra Pardavėjo nuosavybė arba pardavėjas juos teisėtai naudoja. Pirkėjas neturi teisės naudoti jų jokiu būdu.
14 Šalių atsakomybė bei atsakomybės ribojimas
14.1 Pardavėjas neatsako už tai, kad el. Parduotuvėje vaizduojamos prekės savo dydžiu, spalva, forma ar kitais parametrais neatitinka realaus prekių dydžio, formų, spalvos ar kitų parametrų dėl Pirkėjo naudojamo vaizduoklio ypatybių ar kitų techninių priežasčių. Pirkėjui rekomenduojama įdėmiai perskaityti prekės aprašymą.
14.2 Prie konkrečios prekės aprašymo gali būti nurodyta, kad atlikus konkrečios prekės užsakymą, prekės spalva bus parinkta atsitiktine tvarka. Pirkėjui užsakymo metu nėra galimybės pasirinkti norimą prekės spalvą ar kitą prekės savybę. Pardavėjas neatsako už tai, kad atsitiktine tvarka parinkta spalva, netiko Pirkėjui ir Pirkėjas dėl negali reikšti pretenzijų Pardavėjui. Pirkėjui rekomenduojama įdėmiai perskaityti prekės aprašymą.
14.3 Už šios nuotolinės pirkimo–pardavimo sutarties, sudarytos naudojantis el. Parduotuve, pažeidimą šalys atsako Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
14.4 Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai nuostolius Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka ir pagrindais.
14.5 Jei Pardavėjo el. Parduotuvėje yra nuorodos į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų tinklapius, Pardavėjas nėra atsakingas už ten esančią informaciją ar vykdomą veiklą, tų tinklapių neprižiūri, nekontroliuoja ir toms įmonėms bei asmenims neatstovauja.
15 Taikytina teisė, teismingumas, skundų nagrinėjimo tvarka ir pirkimo-pardavimo sutarties aiškinimas
15.1 Šioms Taisyklėms yra taikoma Lietuvos Respublikos teisė.
15.2 Visi dėl šių Taisyklių kylantys ginčai sprendžiami derybomis. Jeigu manote, kad Jūsų, kaip vartotojo, teisės buvo pažeistos, parašykite mums el. pašto adresu [email protected].
15.3 Prašymą/skundą dėl el. Parduotuvėje įsigytos prekės Pirkėjas gali pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, 01402, Vilnius, el. p. [email protected], tel. 8 5 262 67 51, interneto svetainėje www.vvtat.lt, jos teritoriniams padaliniams apskrityse - /index.php?470187665) ar prašymo formą EGS platformoje http://ec.europa.eu/odr/.
15.4. Nepavykus susitarti, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
16 Informacijos siuntimas
16.1 Pardavėjas visus pranešimus, reikalavimus, prašymus ir kitą informaciją siunčia Pirkėjui Prisijungimo duomenyse jo nurodytu elektroninio pašto adresu. Visa pagal šias Taisykles Pirkėjui siunčiama informacija laikoma gauta Pirkėjo praėjus 8 (aštuonioms) valandoms nuo jos išsiuntimo momento.
16.2 Pardavėjas neatsako už bet kokius ir visus internetinio ryšio, elektroninio pašto paslaugų tiekėjų tinklų sutrikimus, dėl kurių Pirkėjas negauna informacinių ar patvirtinančių elektroninių laiškų iš Pardavėjo. Šalys susitaria, kad Pirkėjui skirto elektroninio laiško kopijos buvimas Pardavėjo serveryje yra tinkamas įrodymas apie bet kokios informacijos Pirkėjui išsiuntimą.
16.3 Visus pranešimus, reikalavimus, prašymus ir klausimus Pirkėjas siunčia el. pašto adresu: [email protected] arba adresu: Ulonų g. 2-101, LT-08245, Vilnius.
Šios Taisyklės patvirtintos 2025-04-07 direktorės įsakymu Nr. ALGK-ĮS-25-25 ir paskelbtos el. Parduotuvėje.