Šioje knygoje sužinosite: kaip suprasti, kada Jūsų pašnekovas kalba netiesą, kaip užsitikrinti kitų žmonių paramą, kaip neverbaline kalba išreiškiamos negatyvios mintys ir kaip jų atsikratyti. Kaip tapti mėgstamam ir užsitikrinti aplinkinių pasitikėjimą, kaip kontroliuoti interviu, pokalbį ar derybas, kaip neakivaizdžiai pamaloninti partnerį. Tai knyga, kurią turi perskaityti kiekvienas, kurio darbas ar asmeninis gyvenimas susijęs su intensyviu tiesioginiu bendravimu