Effortless Experience: Conquering the New Battleground for Customer Loyalty

Neįvertinta

10-14 d.d. pristatymas

-15%

26,51 €

Tapkite Pegaso klubo nariu ir sutaupykite: 4,68 €

31,19 €

Kainos el. parduotuvėje Pegasas.lt ir Pegaso fiziniuose knygynuose gali skirtis.

26,51 €

31,19 €

Atsiėmimas paštomate

nuo 0 € iki 2,49 €

Išsiųsime per 8-10 d. d.
Užsakymams nuo 35 € NEMOKAMAI

Pristatymas kurjeriu

nuo 0 € iki 3,49 €

Išsiųsime per 8-10 d. d.
Užsakymams nuo 35 € NEMOKAMAI

Apie prekę

Conventional Wisdom holds that to increase loyalty, companies must "delight" customers by exceeding service expectations. But no matter how exciting special deals may be, the "dazzle factor" does not solve customer problems.This book presents a breakthrough idea about how to win customer loyalty.

Realios prekės išvaizda gali šiek tiek skirtis nuo esančios nuotraukoje. Prekės, kurias gausite, gali būti kitokioje pakuotėje bei kitokios išvaizdos ar formos.

Leidimo metai

2013-09-26

Leidinio kalba

Anglų

Prekės kodas

000000000002142871

EAN kodas

9780241003305