Ji vardu Anna Sam. Jai 29-eri, ji turi universitetinį literatūros
studijų diplomą ir aštuonerių metų kasininkės darbo
patirties didžiuliame Prancūzijos prekybos centre.

Kartą, nuvarginta pirkėjų abejingumo ir įžūlumo, Anna Sam
nutarė rašyti tinklaraštį. Jis išpopuliarėjo kone pernakt ir
greitai virto knyga - iškalbinga, šmaikščia ir galbūt priversiančia
raudonuoti net pačius mandagiausius klientus...
Autorė pasakoja apie savo darbą ir kasdienius mažyčius
nesusipratimus, kurie eilinės kasininkės gyvenimą tai apkartina,
tai praskaidrina (kai šis jau būna gerokai karstelėjęs)...
Taip pat rašo apie turtingus, vargšus, įkyrius, kompleksuotus,
pagyrūnus ir kitokius bjaurius pirkėjus, kurie
su kasininke elgiasi taip, tarsi ji būtų nematoma, tapatina
ją su kasos aparatu ar kambarine gėle, nuolat stengiasi prasmukti
be eilės, pešasi vienas su kitu ir... tik labai retai nusišypso.
Tačiau iš pažiūros kukli, bet akyla kasininkė viską
stebi ir nepailsdama per dieną kartoja:
- 250 kartų „Laba diena"
- 250 kartų „VisogeroGerosdienos"
- 500 kartų „Ačiū"
- 200 kartų „Ar turite lojalumo kortelę?"
- 70 kartų „Įveskite kodą"
- 70 kartų „Paimkite kortelę"
- 30 kartų „Tualetai štai ten"

...ir, patikėkite, ištaria dar daugybę kitų ne mažiau poetiškų
sakinių. Taigi būtų tikrai neteisinga teigti, kad kasininkės
gyvenime nieko nevyksta!

Ši netikėta išpažintis akimirksniu užkariavo įvairiakalbių
žmonių širdis, o Annos Sam gyvenimas įgavo naują prasmę.
Visai neseniai pasirodė antroji jos knyga „Draugiški patarimai
pirkėjams".