Effective Complaint Management: The Business Case for Customer Satisfaction The Business Case for Customer Satisfaction
10-14 d.d. pristatymas
Nemokamas pristatymas
-15%
124,60 €
146,59 €
Kainos el. parduotuvėje Pegasas.lt ir Pegaso fiziniuose knygynuose gali skirtis.
124,60 €
146,59 €
Atsiėmimas paštomate
nuo 0 € iki 2,49 €
Išsiųsime per 8-10 d. d.
Užsakymams nuo 35 € NEMOKAMAI
Pristatymas kurjeriu
nuo 0 € iki 3,49 €
Išsiųsime per 8-10 d. d.
Užsakymams nuo 35 € NEMOKAMAI
Apie prekę
Further, it discusses the relevant ‘backstage’ tasks involved in using complaint information to achieve quality improvements and cost reductions through complaint analysis, controlling and reporting.
Realios prekės išvaizda gali šiek tiek skirtis nuo esančios nuotraukoje. Prekės, kurias gausite, gali būti kitokioje pakuotėje bei kitokios išvaizdos ar formos.
Leidimo metai
2019-02-18
Leidinio kalba
Anglų
Prekės kodas
000000000002535979
EAN kodas
9783319987040

Effective Complaint Management: The Business Case for Customer Satisfaction The Business Case for Customer Satisfaction
146,59 €
Ši prekė dar neturi įvertinimų
Palikite atsiliepimą pirmieji